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SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Estas políticas de privacidad explica como Dra. Itzel Ocampo y sus subsidiarias y filiales, obtiene, protege, utiliza y revela su información personal cuando utiliza nuestro sitio web https://draitzelocampo.com a través de interacciones con usted.

Solicitamos que lea estas políticas de privacidad antes de utilizar este sitio web. El uso continuo de https://draitzelocampo.com constituye su aceptación de las políticas de privacidad proporcionado a continuación y su acuerdo de seguir y estar obligado por estos términos. Al estar de acuerdo con estas políticas de privacidad, también está de acuerdo con las condiciones de uso.

Cualquier disputa entre usted y el Dra. Itzel Ocampo se resolverá de acuerdo con las condiciones de uso. Agradecemos la confianza que depositada y estamos comprometidos a respetar su privacidad y la seguridad de su información personal.

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Esta política de privacidad está sujeta a cambios como nuestro contenido del sitio web, prácticas y nuevas características. Siempre damos la bienvenida a sus preguntas y comentarios. Para preguntas o comentarios relacionados con la privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros:

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• 55 4141 1874

• draitzelocampo@gmail.com 

 

 

Tipos de información personal.

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Nosotros obtenemos la información personal que usted nos proporciona. Esta información personal puede incluir, por ejemplo: su nombre, factura y dirección de envío, información de tarjetas de pago, número de teléfono, dirección de correo electrónico, encuesta y las respuestas de la encuesta de usuario, información relacionada con su interacción con nuestras cuentas de redes sociales, y la identificación de la información demográfica opcional.

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Tipo de datos que obtenemos del sitio WEB

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También podemos recopilar datos relacionados con su visita a nuestra página web. Esta información puede incluir el tipo de navegador y versión, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, la dirección IP y el tipo de dominio. Utilizamos esta información para entender cómo los visitantes acceden al sitio. Esto nos ayuda a construir y optimizar el mejor sitio web para nuestra audiencia.

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¿Cómo recopilamos la información?

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Recibimos información de clientes y usuarios del sitio web de varias maneras, incluida la información presentada por usted en nuestra página web. Por ejemplo, podemos recopilar información personal cuando:

• Pregunte acerca de las consultas o servicios. 

• Cuando participe en un concurso o sorteos.

• Al participar en una encuesta de mercadeo o usuario sondeo, promoción o evento.

• Al conectar con la Dra. Itzel Ocampo a través de las redes sociales.

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De vez en cuando podemos complementar la información personal de nuestros clientes con la información de fuentes públicamente disponibles, como la información para validar la precisión de su dirección u otra información que nos ha proporcionado. Esto nos ayuda a mantener la exactitud de su información personal y comprender y mejorar la naturaleza de nuestras ofertas de servicios.

También recopilamos información sobre cómo los usuarios navegan a través de nuestra página web. Recogemos estos » datos de navegación » a través de las cookies del navegador y/u otras herramientas en línea tales como etiquetas de píxeles. Es posible que también se asocie con proveedores de terceros para obtener más información sobre los datos demográficos y patrones de compra con el fin de completar nuestro conocimiento de usted y sus preferencias.

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Así como la información de nuestro (s) proveedores de servicios de pago que nos brindan información actualizada sobre sus formas de pago para reservar una consulta médica; proveedores de datos online y offline, que nos suministran datos demográficos, sobre intereses y de publicidad online; datos de fuentes públicas, como bases de datos gubernamentales abiertas.

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Por ejemplo, contratamos proveedores de servicios para ofrecer servicios de marketing, comunicaciones, infraestructura y servicios de TI, que personalizan y mejoran nuestro servicio, procesan las transacciones de las tarjetas de crédito y de otras formas de pago, brindan atención al cliente, analizan y mejoran los datos, incluida la información relativa a la interacción de nuestros usuarios con nuestro sitio web. En el transcurso de la prestación de dichos servicios, estas empresas pueden tener acceso a su información personal o de otro tipo. No las autorizamos para que usen o transfieran su información personal, al menos que esté relacionada con los servicios que proporcionan.

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Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas u organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Paypal: Realizar las transacciones bancarias para adquirir el servicio; puede consultar el AVISO DE PRIVACIDAD de Paypal en el siguiente link.

Stripe: Realizar las transacciones bancarias para adquirir el servicio; puede consultar el AVISO DE PRIVACIDAD de Paypal en el siguiente https://stripe.com/mx/privacy. 

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Otros sitios web, plataformas y aplicaciones:
El servicio de consultas o videollamadas  puede recibirse o utilizar funciones (como controles de voz) operadas por plataformas de terceros, o contener enlaces a sitios operados por terceros que pueden tener políticas respecto del manejo de información diferentes de las nuestras. Por ejemplo, usted puede acceder al servicio de consulta por videollamada por medio de plataformas como sistemas zoom, google meet, dispositivos móviles, decodificadores y una variedad de dispositivos con conexión a internet. Estos sitios web y plataformas tienen sus propias declaraciones de privacidad, políticas de datos, avisos y términos de uso, que le recomendamos leer con atención. Además, es probable que encuentre aplicaciones de terceros que interactúen con el servicio como por ejemplo el link para realizar pagos con tarjetas de crédito.

 

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

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Siempre queremos ofrecerle la mejor experiencia posible. Con el fin de hacer esto, recopilamos información que nos permite:

• Proporcionar los servicios que solicita.

• Enviarle ofertas promocionales y comunicaciones que creemos serán de interés para usted.

• Tener una comunicación directa con usted, bajo diferentes actividades del servicio, tales como correo electrónico, videollamada, llamada telefónica o mensajes directos.

• Identificar sus preferencias de productos y servicios.

• Mejorar nuestro el servicio al cliente.

• Administrar su participación en concursos, sorteos, encuestas o sondeos.

• Responder sus preguntas.

• Agendar citas.

• Fines de Consulta médica. 

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Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente.   También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. 

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

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¿Por qué recabamos información en https://draitzelocampo.com/?

Cuando visita el sitio, podemos pedirle información personal de modo que podamos proporcionarle los servicios o información que usted haya solicitado. Por ejemplo, si decide expresar una opinión en un foro en línea, responder a encuestas de usuarios, o participar en algún concurso, podemos pedirle información personal.

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Publicidad orientada por el comportamiento:

Como se describió anteriormente, también utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.  Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

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¿Cómo protegemos su información personal?

En la medida requerida por la ley aplicable, hemos implementado medidas de seguridad administrativa, técnica y física razonables, en un esfuerzo para proteger contra la pérdida, el robo, y el acceso no autorizado o ilegal, uso, modificación y divulgación de información personal en nuestra custodia y control. Su acceso en línea a algunos de sus datos personales se puede proteger con una contraseña que seleccione. Es muy recomendable que no revele su contraseña a nadie.

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Menores
Debe tener 18 años o más para poder acceder al servicio (videollamadas para telemedicina, consultas médicas, etc) de Dra Itzel Ocampo o draitzelocampo.com. En algunas jurisdicciones, la mayoría de edad puede ser al cumplir más de 18 años, en cuyo caso deberá tener la edad necesaria para poder suscribirse. Si bien los menores de 18 años pueden utilizar el servicio, solo pueden hacerlo con la participación, supervisión y aprobación de un padre o tutor.

 

¿Cómo corregir o acceder a su información personal?

En la medida requerida por la ley aplicable, es posible que tenga derecho a acceder, actualizar y corregir errores en su información personal en nuestra custodia y control, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley. Usted puede solicitar el acceso, actualización y corrección de errores en su información personal en nuestra custodia o control por correo electrónico o escribiéndonos a la información de contacto que figura más arriba. Podemos solicitar cierta información personal a los efectos de verificar la identidad de la persona que solicita el acceso a sus documentos de información personal.

 

 ¿Qué ocurre cuando actualizamos los T&C y Aviso de privacidad?

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad, T&c en cualquier momento sin previo aviso. Nosotros avisaremos de estos cambios anotando la fecha en que esta política de privacidad se actualizó por última vez. Nosotros recomendamos que revise T&C y Aviso de privacidad de vez en cuando para asegurarse de que sabe cómo el Dra. Itzel Ocampo  reúne y asegura el uso de su información personal.

 

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